Останніми тижнями світ здригнувся від новин про спалах вірусної інфекції на круїзному лайнері, внаслідок якого загинули три особи.
Це повернуло спогади про шість років тому та про те, як пандемія COVID-19 перевернула світ з ніг на голову.
Примітним розділом історії пандемії COVID-19 є те, як швидко відновився світ. Світова економіка значною мірою повернулася на правильний шлях надзвичайно швидкими темпами. Деякі з найбільш постраждалих галузей, такі як авіація, швидко відновилися після зняття карантину.
У багатьох відношеннях світ продовжував рухатися вперед. Однак в офісі характер роботи змінився назавжди.
По всьому світу мільярди людей, які покинули свої робочі місця у 2020 році та влаштувалися за кухонними столами, у вільних кімнатах та на задніх дворах, ще не повернулися до своїх офісів жодним чином, подібним до того, як вони їх покинули.
У роки, що відтоді стосуються обов’язкового повернення до роботи, точаться суперечливі погляди на найкращий спосіб виконання роботи. 2026 рік приніс нову хвилю оголошень, як в Ірландії, так і в усьому світі, від компаній, які бажають повернути більше облич до своїх робочих місць. AIB почала поступово запроваджувати обов’язкове триденне повернення до роботи для гібридного персоналу, повне впровадження якого має відбутися цього року. У США Paramount відкликала тисячі співробітників до Нью-Йорка та Лос-Анджелеса на п’ять днів на тиждень. TikTok наслідував цей приклад. NBCUniversal перейшла на чотириденний графік. Novo Nordisk перейшла на п’ять днів.
Після років ретельних переговорів між роботодавцями та працівниками щодо гнучкого графіку роботи, маятник різко хитнувся. Але час вражає, адже база доказів на користь загальних офісних обов’язків ще ніколи не виглядала слабкою.
Ті, хто підтримує офісну роботу, не позбавлені логіки. Співпраця, спонтанний обмін ідеями, наставництво молодших співробітників та формування цілісної корпоративної культури – це законні міркування, а не просто ностальгія за минулими часами. Найновіший звіт KPMG «Прогноз розвитку діяльності генеральних директорів» показав, що 83% керівників компаній у світі очікують повного повернення до особистої роботи до 2027 року. Дослідження Гарварду показало, що молодші працівники, особливо на початку своєї кар’єри, виявляють справжню перевагу близькості до колег.
Опубліковане цього тижня нове дослідження профспілки Fórsa пропонує один з найдетальніших ірландських наборів даних про те, як насправді працюють віддалена та гібридна робота. Серед менеджерів, які керують персоналом, що працює віддалено, 86% сказали, що працівники рідко або ніколи не пропускають терміни. Для повністю виїзних команд цей показник становив 73%. Віддалені команди також показали такі ж або кращі результати за показниками комунікації та співпраці. Лише 6% віддалених працівників, як повідомлялося, мали труднощі з дотриманням термінів, порівняно з 23% тих, хто працював віддалено.
Ці результати супроводжуються висновком, що четверо з десяти працівників заявили, що шукатимуть іншу роботу, якщо віддалений доступ буде обмежено. Ще семеро з десяти працівників гібридної сфери заявили, що розглянули б можливість зміни посад саме для того, щоб зберегти свій поточний рівень гнучкості.
Рівень гнучкості, який пропонує віддалена робота, та скорочення кількості поїздок на роботу двічі на день – це переваги сучасної роботи, від яких мало хто готовий відмовитися. Ірландський монітор зайнятості Morgan McKinley виявив, що суворіша політика повернення до роботи вже підштовхує старших фахівців до контрактних посад або регіональних роботодавців.
Висновки Fórsa узгоджуються з ширшою сукупністю доказів. Великий метааналіз, опублікований у журналі Journal of Applied Psychology у 2025 році, не виявив статистично значущої різниці в продуктивності між гібридними та повністю офісними домовленостями після контролю якості управління.
Змінна, яка послідовно прогнозує продуктивність, — це не те, де люди сидять, а те, як ними керують. Компанії, що впроваджують загальні зобов’язання, у багатьох випадках вирішують неправильну проблему.
Щодо економіки, дослідження Fórsa також вказує на те, що рідко обговорюється в офісних дискусіях: гібридна робота повністю змінює місцеву бізнес-активність. 77% віддалених працівників зараз витрачають більше грошей у своєму регіоні, причому майже половина повідомляє, що раніше ці гроші витрачалися поблизу їхніх офісів. Сільські та приміські підприємства роками спостерігали, як їхні клієнти щоранку відправляються на роботу. Дистанційна робота непомітно стала несподіваним рятівним колом. Щоденна кава, обід, покупки після роботи – все це перемістилося до Клонмела, Лонгфорда та Дангарвана.
Для країни з постійними проблемами регіонального розвитку та надмірно концентрованою економікою такий тихий перерозподіл має значення.
Пандемія перевернула те, як ми працюємо. Характер офісної роботи змінився, і дані свідчать про те, що це змінилося не просто так. Компанії, які досі намагаються повернути це назад, не просто відстають, вони палять доброзичливість і галасують про битву, яку вже програли.
